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    Accueil / Programme de fidélité

    Programme de fidélité

    Le programme de fidélité est notre façon de vous remercier pour vos achats dans notre boutique en ligne. À chaque achat, vous cumulez des points que vous pouvez ensuite utiliser sous forme de remise sur vos prochaines commandes. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations importantes sur le fonctionnement de notre programme de fidélité.

    Programme de fidélité Celtic Supply
    Comment fonctionne notre programme de fidélité?
    01 ACHETEZ

    Faites vos achats dans notre boutique en ligne www.celtic-supply.fr.

    02 CUMULEZ DES POINTS

    Après le paiement de votre commande, vous recevez 1 point pour chaque tranche de 4 EUR.

    03 UTILISEZ VOS POINTS

    Lors de votre prochain achat, vous pouvez utiliser vos points pour réduire le montant de votre commande. 1 point = 0,04 EUR.

    04 COMBIEN DE POINTS AVEZ-VOUS?

    Vous pouvez consulter votre solde de points dans votre compte client. Si vous n’avez pas de compte, nous vous enverrons les informations nécessaires par e-mail.

    Je veux cumuler des points
    À chaque achat effectué dans notre boutique en ligne, des points sont automatiquement crédités sur votre compte de fidélité. Plus vous achetez, plus vous cumulez de points que vous pourrez utiliser lors de vos prochaines commandes.
    Les points correspondant à votre achat sont crédités après le paiement de la commande. Le nombre de points est calculé selon le taux de 1 point pour 4 EUR.
    Oui. Lors de votre inscription, vous recevez 25 points.
    Si vous disposez de suffisamment de points, vous pouvez les utiliser sous forme de remise lors de vos prochains achats dans notre boutique en ligne. La remise est calculée selon le taux de 1 point = 0,04 EUR. Les clients sans compte peuvent également cumuler et utiliser des points. Ils reçoivent automatiquement par e-mail un code PIN permettant d’utiliser leurs points lors d’un prochain achat.
    Après vous être connecté à votre compte client, vous pouvez à tout moment consulter votre solde actuel de points ainsi que l’historique de vos transactions.
    Vos points bonus sont valables pendant 365 jours. Pensez donc à les utiliser avant leur expiration.
    Non. Il n’est pas possible d’utiliser simultanément des points et un code de réduction pour une même commande. Si vous utilisez un code de réduction, vous ne pouvez pas appliquer de remise avec vos points, et inversement. Le code de réduction utilisé modifie également le montant total de la commande servant au calcul des points obtenus.
    Lorsque vous retournez un produit acheté, les points obtenus grâce à cet achat sont également déduits. Votre solde de points revient ainsi à son niveau antérieur à l’achat concerné.
    Les points bonus ne constituent pas une monnaie et n’ont aucune valeur monétaire réelle. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les paramètres du programme ou d’y mettre fin. En cas d’utilisation abusive du programme ou de fraude, le droit du client à participer au programme peut être suspendu. Les points bonus ne peuvent pas être utilisés lors d’un échange de marchandises.

    Notre objectif est de récompenser votre fidélité et de rendre vos prochains achats plus avantageux. Commencez à cumuler des points dès maintenant et utilisez-les comme remise lors de vos prochaines commandes. Merci pour votre fidélité.

    Nous utilisons: Ellity: programme de fidélité pour boutiques en ligne