Nous fournissons un SERVICE VIP à nos clients pour les produits FK IRONS et MICROBEAU – pour les machines à tatouer et les machines de maquillage permanent.
En cas de panne, le client livre la machine à Celtic Supply, qui est immédiatement testée. Si un défaut se manifeste et que la machine est en période de garantie, Celtic Supply prêtera gratuitement au client une machine de remplacement ou une source d'alimentation pendant la réparation, afin qu'il puisse continuer à travailler et ne perdre de clients.
Celtic Supply prêtera gratuitement au client une machine à tatouer de remplacement pendant la réparation, afin qu'il puisse continuer à travailler et ne perdre de clients.
Celtic Supply envoie le produit réclamé au fabricant FK IRONS et communique avec le service, puis transmet les informations de réparation au client, y compris tout devis. Après la réparation, le produit est retourné au client. Le transport n'est pas facturé au client.
Veuillez noter que la durée de l'ensemble de la procédure de réclamation peut s'étendre à plus de 30 jours en raison des délais de livraison.
L'offre s'applique aux clients de Celtic Supply et aux produits achetés chez nous. Si le produit n'a pas été acheté chez Celtic Supply, le client paie les frais de transport pour la livraison de la marchandise et l'envoi du produit au fabricant.
En cas de réclamation abusive, les frais de transport seront facturés au client.
